Conditions générales d’utilisation et service
Merci de consulter nos conditions afin de comprendre le cadre d’utilisation de notre plateforme analytique 360°. Elles structurent la relation entre vous (utilisateur) et Drelquavitor.
23 mars 2026
Acceptation des conditions
En naviguant ou en utilisant nos solutions, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions dans leur intégralité. Tout usage ultérieur implique leur application.
Définitions
Certaines notions clés structurent l’ensemble du workflow contractuel.
- Plateforme : désigne l’ensemble des systèmes et interfaces développés par Drelquavitor.
- Utilisateur : toute personne naviguant ou interagissant avec le site ou la solution.
- Données : informations, fichiers ou flux traités via nos modules.
- Services : ensemble des fonctionnalités proposées et gérées par Drelquavitor.
Usage des services
L’utilisation doit respecter les cadres légaux applicables, notamment le RGPD et les prescriptions sectorielles en vigueur en France.
Admissibilité
Le service est réservé aux professionnels majeurs disposant de la capacité juridique requise.
Toute inscription erronée sera annulée sans préavis.
Responsabilités utilisateur
Votre utilisation influence l’ensemble du workflow, du paramétrage à l’archivage.
- Fournir des informations exactes lors de chaque interaction.
- Respecter les consignes de sécurité fixées par Drelquavitor.
- Veiller à la confidentialité de ses accès et mots de passe.
- Signaler tout incident ou usage suspect dans les plus brefs délais.
Usages interdits
Quelques comportements entravent le bon déroulement du processus.
- Altérer, attaquer ou tenter d’accéder illicitement aux systèmes.
- Reproduire ou distribuer nos solutions sans autorisation formelle.
- Extraire massivement les données ou contourner les mesures de sécurité.
- Utiliser la plateforme à des fins contraires à la loi ou à la morale.
- Usurper l’identité d’autres entités ou perturber le service volontairement.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments et contenus produits par Drelquavitor sont protégés et l’utilisation reste strictement encadrée. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, est interdite sans accord préalable écrit.
Contenus utilisateurs
Les contenus envoyés par l’utilisateur relèvent de sa seule responsabilité dans le respect du cadre légal.
Droits et garanties sur contenus:
En transmettant du contenu, vous concédez une licence d’exploitation limitée à Drelquavitor, à fins strictement contractuelles.
Vie privée et données personnelles
Le traitement des données suit une logique conforme RGPD, encadrée par notre politique de confidentialité à consulter ci-après. Lire la politique confidentialité
Avertissement et limitation de responsabilité
Notre objectif est d’assurer un service fiable mais certaines limites s’appliquent.
Limites d’usage et vigilance:
Les résultats et analyses proposés sont fournis à titre indicatif. Les résultats peuvent varier selon les spécificités organisationnelles.
Limitation de la responsabilité
Aucune responsabilité ne saurait être engagée pour toute perte indirecte résultant de l’usage du service.
Indemnisation
Toute violation ou usage abusif engage la responsabilité de l’utilisateur, qui devra indemniser Drelquavitor de tout préjudice subi.
Règlement des litiges et droit applicable
Le workflow prévoit une résolution prioritaire à l’amiable.
Arbitrage
En cas d’impossibilité d’accord, le litige pourra être soumis à une juridiction désignée.
Le délai de traitement dépend de la complexité du dossier.
Règlement en ligne des litiges
L’utilisateur dispose également d’un recours via la plateforme européenne de médiation.
Accéder à la plateforme de médiation en ligne: Accéder à la plateforme de médiation en ligne
Droit applicable en vigueur en France
Les présentes conditions sont régies par la loi française et les normes locales.
Résiliation
Drelquavitor se réserve le droit de suspendre ou de clôturer l’accès en cas de non-respect.
Modifications
Ces conditions peuvent évoluer selon la législation ou nos procédures internes.
Divisibilité
Si une clause est jugée invalide, le reste du contrat demeure applicable.
Contrat global applicable
Ce document constitue l’accord complet entre vous et Drelquavitor sur l’usage de la plateforme.
Coordonnées et informations de contact
Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous via les moyens ci-dessous.
Adresse e-mail: content@drelquavitor.sbs
Téléphone: +33 (0)2 34 51 62 06
Adresse postale: 4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Date d’entrée en vigueur: 23 mars 2026
Version: 1.3